O cliente tem o direito de devolver a mercadoria sem indicar o motivo no prazo de 14 dias a contar da data de recepção da encomenda e, após recepção da mercadoria, a loja devolverá imediatamente o dinheiro à conta.
A mercadoria devolvida deverá ser enviada para o endereço da loja:
Obuwie Dorota Bauer Miedniewice 167 96-100 Miedniewice Poland
Anexar um documento confirmando a venda agilizará o processo.
Se o documento de confirmação da venda contiver mais mercadorias do que as mercadorias devolvidas, a loja enviará ao cliente um novo recibo incluindo a devolução.
Se você descobrir algum defeito nos produtos adquiridos, entre em contato com o pessoal da loja o mais rápido possível para registrar uma reclamação de garantia no seguinte endereço de e-mail: [email protected]